Parecia só mais uma venda… Até o dinheiro sumir
Foi rápido.
o cliente passou o cartão, digitou a senha e até pegou a notinha.
Mas, estranhamente, o dinheiro nunca caiu na conta.
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A vendedora achou que era problema no sistema. no outro dia, ligou na operadora…
e descobriu: caiu num golpe.
O que parecia uma venda normal era, na verdade, uma armadilha de criminosos usando uma maquininha adulterada.
E essa história tá cada vez mais comum.
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O golpe da maquininha tá se espalhando
Com o aumento dos pagamentos digitais, os golpes também evoluíram.
criminosos estão usando maquininhas como isca pra enganar vendedores e consumidores.
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Alguns se passam por entregadores, outros por clientes.
mas o resultado é o mesmo: dinheiro que some, prejuízo que fica.
E o mais assustador?
Nem sempre a pessoa percebe na hora.
7 táticas que os golpistas estão usando em 2025
1. maquininha com visor adulterado
o valor exibido na tela parece certo.
mas na hora de confirmar, é outro valor que vai pra cobrança.
2. maquininhas “camaleão”
mudam o nome da empresa no visor.
você acha que tá pagando na loja X, mas o dinheiro vai pra conta do criminoso.
3. troca-relâmpago na distração
em segundos, o golpista troca a maquininha original por outra falsa.
isso acontece muito com entregadores falsos ou gente infiltrada.
4. clonagem de cartão com chip falso
ao inserir o cartão, a maquininha lê os dados e replica em tempo real.
algumas armazenam dados e usam depois.
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5. golpe do pix falso impresso
cliente mostra comprovante de pix falso impresso ou editado no celular.
alguns até criam páginas falsas que imitam apps bancários.
6. valores altos cobrados com distração
golpistas “escondem” um zero a mais.
em vez de R$ 80, cobram R$ 800 — e contam com o susto ou vergonha pra não ser confrontados.
7. golpe do estorno forjado
após o pagamento, o cliente pede “estorno imediato” por engano e faz o lojista devolver na hora.
mas o dinheiro nunca chegou de verdade.
Como proteger seu negócio (e seus clientes)
1. nunca perca sua maquininha de vista
ela é a sua ferramenta de venda. trate como se fosse sua carteira.
2. confira o nome que aparece na tela
o nome da empresa precisa ser o seu. sempre.
3. revise o valor antes de confirmar
olho atento antes de digitar senha ou aceitar Pix.
4. evite maquininhas emprestadas por terceiros
muito golpe acontece quando o entregador “esqueceu a dele” e usa uma “alternativa”.
5. use maquininhas homologadas e atualizadas
equipamentos piratas são portas abertas pra fraudes.
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6. tenha câmera no caixa (se possível)
isso inibe fraudes e ajuda a identificar golpes depois.
7. desconfie de pressa demais ou conversa demais
muita enrolação ou urgência exagerada pode ser tática de distração.
Sinais de alerta no dia a dia
- cliente que insiste em segurar a maquininha
- valor alterado na tela depois de aprovado
- comprovante estranho, sem nome da loja
- mensagem de pix genérica ou incompleta
- cliente que “perde o sinal” logo após pagar
Atenção aos detalhes pode evitar prejuízos grandes.
Perguntas que todo mundo faz (FAQ)
Como sei se minha maquininha é original?
compre apenas de fornecedores oficiais e verifique o selo da anatel.
Posso recuperar o dinheiro de um golpe?
depende. se for cartão, tente acionar a operadora. mas, na maioria das vezes, o prejuízo fica.
Como saber se um comprovante de pix é falso?
use seu app bancário pra verificar o saldo. não confie só na tela do cliente.
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Esses golpes só acontecem com grandes empresas?
não. pequenos negócios são os mais vulneráveis, justamente por confiar demais ou ter pouco controle.
Vale a pena investir em câmera ou sistema antifraude?
sim. segurança é parte do negócio — especialmente com volume alto de vendas.
A tecnologia ajuda, mas também abre brechas
Vender com maquininha é prático, rápido e necessário.
mas, como tudo na vida, precisa de atenção.
Com os golpes ficando mais criativos, a gente também precisa ficar mais esperto.
E aí, no seu negócio… você já passou por alguma situação estranha com pagamentos?
Comenta aqui ou manda pra aquele amigo que confia demais na maquininha e pode estar correndo risco.